Нижегородский район,
ул. Академическая, д.2,
тел.: +7(831)413-72-14
Ежедневно 09.00–20.00

 Сормовский район,
ул. Биробиджанская, д.1,
тел.: +7(952)772-35-35
Ежедневно 09.00–20.00

 Приокский район,
ул. Щербинки-1, д.10Б,
тел.: +7(831)413-25-18
Ежедневно 09.00–19.00

Круглосуточная справка: +7(831)432-47-18

Запись к ветеринару
Услуги ветклиники » Услуги
 

Услуги ветеринарной клиники

Клиническая диагностика

Клиническая диагностика
Анализы крови, мочи, кала, пцр на инфекции, гистология, биопсия, анализ на дерматофиты.

Кардиология

Кардиология
ЭКГ, Эхо УЗИ, передвижной цифровой рентген.

Хирургия и онкология

Хирургия и онкология
Полостные и пластические операции, анестезиологическое сопровождение, цитология и гистология.

Травматология и ортопедия

Травматология и ортопедия
Остеосинтез и ортопедия.

Специалист по грызунам

Специалист по грызунам
Диагностика и лечение крыс, шиншил, хомяков, дегу, морских свинок, кроликов, хорьков.

Ветеринар для птиц

Ветеринар для птиц
Диагностика заболеваний и лечение декоративных птиц: попугаев, канареек и др.

Специалист по лошадям

Специалист по лошадям
Прием ведет К.В.Н., сертифицированный FEI ветврач со стажем работы в спортивном коневодстве более 10 лет.

Офтальмология

Офтальмология
УЗИ глаза, офтальмоскопия, терапия, общая хирургия.

Стоматология

Стоматология
Рентген зубов и черепа, удаление и пломбирование зубов.

Дерматология

Дерматология
Трихоскопия, люминисцентная диагностика, бакпосевы на средах.

Гастроэнтерология и урология

Гастроэнтерология и урология
УЗИ, рентгеноконтрастное исследование ЖКТ, подбор кормов.

Терапия и родовспоможение

Терапия и родовспоможение
Современные схемы лечения, физиотерапия, подготовка к родам с полным клиническим обследованием, сопровождение родов.

Гостиница для кошек и собак

Гостиница для кошек и собак
Индивидуальные теплые вольеры и отдельные комнаты, 2-3-х разовый выгул.

Стационар для животных

Стационар для животных
Отделения для инфекционных и послеоперационных животных, интенсивная терапия.

Электронное чипирование

Электронное чипирование
Чипирование всех видов животных с регистрацией в международной базе данных.

Ветеринар на дом

Ветеринар на дом
Автомобиль для транспортировки животных, выезд с оборудованием, взятие всех анализов на дому.

Регламент оказания ветуслуг в ветслужбе «Зоомир»

Уважаемые посетители!

Впервые посещая ветклиники Ветеринарной службы «ЗооМир», просим Вас внимательно ознакомиться с образцами Договора публичной оферты об оказании платных ветеринарных услуг, условиями соглашения об оказании ветеринарной процедуры, формами выдаваемых документов и чеков, а также с  Прайс-листом ветслужбы на текущий момент, с образцами препаратов и  средствами ветеринарного назначения, лечебными методиками, применяемыми при оказании платных ветеринарных услуг, а также необходимо знать фамилию своего лечащего врача, т.е. врача, который провел первичный осмотр Вашего животного.

Соглашаясь с оказанием платных ветеринарных услуг Вашему животному, Вы заключаете устный договор публичной оферты с ИП Фокина Е.И. в соответствии с  регламентом обслуживания в ветеринарной службе "ЗооМир" (его в письменной форме Вы сможете получить у своего лечащего ветврача по своему желанию), и даете согласие на следующие условия его выполнения:

  1. Вашим лечащим врачом (ответственным исполнителем) является ветврач, осуществивший первичный прием Вашего животного. Все процедуры и курсы лечения назначает только он, и которые Вы выполняете в строгом соответствии с определенным графиком.
  2. Вы полностью осознаете все риски назначенного лечения и в том числе, тот момент, что оно может не дать желаемого результата и тогда потребуются дополнительные исследования и скорректированный курс лечения.
  3. У Вас имеется возможность задать любые вопросы и получить на них квалифицированные ответы. Вы согласны с объемом и качеством оказанных платных ветеринарных услуг и готовы их оплатить в полном объеме по их выполнению.
  4. При оказании лечебных процедур или осмотров в ветклинике Вы помогаете фиксировать свое животное, соблюдая правила безопасности при работе с животными.
  5. При помещении животного на стационар или передержку в случае неоплаты счетов за его содержание более 2-х недель, ветеринарные клиники ЗооМир могут передать животное, как утерявшее хозяина, на передержку 3-м лицам, в частности в организации, выполняющие работы по регулированию численности безнадзорных животных по договору с Администрациями муниципальных образований с заявлением в полицию о розыске владельца (ГК РФ ст. 230).
  6. В случае гибели вашего животного, расходы по утилизации его трупа Вы принимаете на себя. (Ветеринарное Законодательство. ст. «Утилизация биоотходов»).

По проблемным вопросам Вы можете обращаться в любое время:

  1. По общим вопросам, связанными с качеством обслуживания, к администратору ветслужбы: Пояганову Григорию Борисовичу тел.: 414-64-21
  2. По вопросам лечебной работы к главветврачу ветслужбы: Фокиной Елене Ивановне, тел: 413-28-12

В случае неудоволетворяющего Вас решения этих вопросов Вы можете обратиться:

ГУНО «Госветуправление г. Н.Новгород» тел.: 433-20-37; адрес: ул. Ветеринарная, 4 Комитет Госветнадзора по Нижегородской области тел.:4394871; адрес ул. Ветеринарная, 3 Комитет по защите прав потребителей, тел.: 436-21-69; адрес: ул. Ульянова, 36

Вне очереди обслуживаются участники ВОВ, инвалиды 1-й и 2-й групп, владельцы животных по предварительной записи, владельцы животных с травмами, угрожающими жизни и владельцы животных с острыми болевыми состояниями.

Все Ваши замечания, пожелания, благодарности Вы сможете записать в книге жалоб и предложений, чем поможете нам улучшить качество оказываемых услуг.

Общие моменты

Персонал ветеринарных клиник «ЗооМир» состоит из специалистов двух категорий:

  • Ветврач первичного приема, осуществляет первичный прием животного, определяет необходимый перечень анализов и необходимость в дополнительной консультации у специалиста;
  • Ведущий ветврач — специалист в одной из областей оказываемого перечня услуг, квалификация которого подтверждена сертификатами и дипломами поствузовского образования в данной области.

При первичном осмотре Вы оплачиваете услугу ветврача первичного приема, но если лечение вашего животного не дает адекватных результатов, Вам может потребоваться консультация специалиста и дополнительные исследования.

При необходимости ведущие ветврачи направят Вас в ведущие ветклиники Санкт-Петербурга и Москвы и обеспечат Вам информационную поддержку.

 

Наши филиалы