Нижегородский район,
ул. Академическая, д.2,
тел.: +7(831)413-72-14
Ежедневно 09.00–20.00

 Сормовский район,
ул. Биробиджанская, д.1,
тел.: +7(952)772-35-35
Ежедневно 09.00–20.00

 Приокский район,
ул. Щербинки-1, д.10Б,
тел.: +7(831)413-25-18
Ежедневно 09.00–19.00

Главная » Услуги ветеринарной клиники
 

Услуги ветеринарной клиники

Клиническая диагностика

Клиническая диагностика
анализы крови, мочи, кала, пцр на инфекции, гистология, биопсия, анализ на дерматофиты

Кардиология

Кардиология
ЭКГ, Эхо УЗИ, передвижной цифровой рентген

Хирургия и онкология

Хирургия и онкология
полостные и пластические операции, анестезиологическое сопровождение, цитология и гистология

Травматология и ортопедия

Травматология и ортопедия
остеосинтез и ортопедия

Специалист по грызунам

Специалист по грызунам
Диагностика и лечение крыс, шиншил, хомяков, дегу, морских свинок, кроликов, хорьков

Ветеринар для птиц

Ветеринар для птиц
диагностика заболеваний и лечение декоративных птиц

Специалист по лошадям

Специалист по лошадям
прием ведет К.В.Н., сертифицированный FEI ветврач со стажем работы в спортивном коневодстве более 10 лет

Офтальмология

Офтальмология
УЗИ глаза, офтальмоскопия, терапия, общая хирургия

Стоматология

Стоматология
рентген зубов и черепа, удаление и пломбирование зубов

Дерматология

Дерматология
трихоскопия, люминисцентная диагностика, бакпосевы на средах

Гастроэнтерология и урология

Гастроэнтерология и урология
УЗИ, рентгеноконтрастное исследование ЖКТ, подбор кормов

Терапия и родовспоможение

Терапия и родовспоможение
современные схемы лечения, физиотерапия, подготовка к родам с полным клиническим обследованием, сопровождение родов

Гостиница для кошек и собак

Гостиница для кошек и собак
индивидуальные теплые вольеры и отдельные комнаты, 2-3-х разовый выгул

Стационар для животных

Стационар для животных
отделения для инфекционных и послеоперационных животных, интенсивная терапия

Электронное чипирование

Электронное чипирование
чипирование всех видов животных с регистрацией в международной базе данных

Ветеринар на дом

Ветеринар на дом
автомобиль для транспортировки животных, выезд с оборудованием, взятие всех анализов на дому

Регламент оказания ветуслуг в ветслужбе «Зоомир»

Уважаемые посетители!

Впервые посещая ветклиники Ветеринарной службы «ЗооМир», просим Вас внимательно ознакомиться с образцами Договора публичной оферты об оказании платных ветеринарных услуг, условиями соглашения об оказании ветеринарной процедуры, формами выдаваемых документов и чеков, а также с  Прайс-листом ветслужбы на текущий момент, с образцами препаратов и  средствами ветеринарного назначения, лечебными методиками, применяемыми при оказании платных ветеринарных услуг, а также необходимо знать фамилию своего лечащего врача, т.е. врача, который провел первичный осмотр Вашего животного.

Соглашаясь с оказанием платных ветеринарных услуг Вашему животному, Вы заключаете устный договор публичной оферты с ИП Фокина Е.И. в соответствии с  регламентом обслуживания в ветеринарной службе "ЗооМир" (его в письменной форме Вы сможете получить у своего лечащего ветврача по своему желанию), и даете согласие на следующие условия его выполнения:

  1. Вашим лечащим врачом (ответственным исполнителем) является ветврач, осуществивший первичный прием Вашего животного. Все процедуры и курсы лечения назначает только он, и которые Вы выполняете в строгом соответствии с определенным графиком.
  2. Вы полностью осознаете все риски назначенного лечения и в том числе, тот момент, что оно может не дать желаемого результата и тогда потребуются дополнительные исследования и скорректированный курс лечения.
  3. У Вас имеется возможность задать любые вопросы и получить на них квалифицированные ответы. Вы согласны с объемом и качеством оказанных платных ветеринарных услуг и готовы их оплатить в полном объеме по их выполнению.
  4. При оказании лечебных процедур или осмотров в ветклинике Вы помогаете фиксировать свое животное, соблюдая правила безопасности при работе с животными.
  5. При помещении животного на стационар или передержку в случае неоплаты счетов за его содержание более 2-х недель, ветеринарные клиники ЗооМир могут передать животное, как утерявшее хозяина, на передержку 3-м лицам, в частности в организации, выполняющие работы по регулированию численности безнадзорных животных по договору с Администрациями муниципальных образований с заявлением в полицию о розыске владельца (ГК РФ ст. 230).
  6. В случае гибели вашего животного, расходы по утилизации его трупа Вы принимаете на себя. (Ветеринарное Законодательство. ст. «Утилизация биоотходов»).

По проблемным вопросам Вы можете обращаться в любое время:

  1. По общим вопросам, связанными с качеством обслуживания, к администратору ветслужбы: Пояганову Григорию Борисовичу тел.: 414-64-21
  2. По вопросам лечебной работы к главветврачу ветслужбы: Фокиной Елене Ивановне, тел: 413-28-12

В случае неудоволетворяющего Вас решения этих вопросов Вы можете обратиться:

ГУНО «Госветуправление г. Н.Новгород» тел.: 433-20-37; адрес: ул. Ветеринарная, 4 Комитет Госветнадзора по Нижегородской области тел.:4394871; адрес ул. Ветеринарная, 3 Комитет по защите прав потребителей, тел.: 436-21-69; адрес: ул. Ульянова, 36

Вне очереди обслуживаются участники ВОВ, инвалиды 1-й и 2-й групп, владельцы животных по предварительной записи, владельцы животных с травмами, угрожающими жизни и владельцы животных с острыми болевыми состояниями.

Все Ваши замечания, пожелания, благодарности Вы сможете записать в книге жалоб и предложений, чем поможете нам улучшить качество оказываемых услуг.

Общие моменты

Персонал ветеринарных клиник «ЗооМир» состоит из специалистов двух категорий:

Ветврач первичного приема, осуществляет первичный прием животного, определяет необходимый перечень анализов и необходимость в дополнительной консультации у специалиста;

Ведущий ветврач — специалист в одной из областей оказываемого перечня услуг, квалификация которого подтверждена сертификатами и дипломами поствузовского образования в данной области.

При первичном осмотре Вы оплачиваете услугу ветврача первичного приема, но если лечение вашего животного недает адекватных результатов Вам может потребоваться консультация специалиста и дополнительные исследования.

При необходимости ведущие ветврачи направят Вас в ведущие ветклиники Санкт-Петербурга и Москвы и обеспечат Вам информационную поддержку.

 

Наши филиалы